退换与退款

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打开订单并申请退换，说明问题并保留商品及包装供核查。具体条件请参阅商品详情和配送说明。

退款

处理结果会记录在账户中。钱包付款退回钱包，赊购按实际未偿金额调整。外部支付退款需确认完成后才会记录。